En cualquier organización los lideres no pueden encargarse personalmente de todo, ellos tienen necesariamente que delegar funciones, hacer que un subordinado lleve a cabo determinadas tareas para él. Recuerdo muy bien como en el ejército en cuba, un militar enseñaba que el jefe trabaja con el dedo, dándole ordenes a los demás de lo que tienen que hacer.
Ahora como se logra que los subordinados cumplan sus tareas encomendadas? En el ejército lo tienen fácil, el subordinado tiene la obligación de cumplir las órdenes del jefe, bajo pena de ser severamente castigado, pero en la vida civil no es tan sencillo. Entonces que hace el jefe para que el subordinado le obedezca?
Uno puede pensar en tres tipos de respuesta.
- Respuesta 1: él le inspira una emoción que lo o mueve a obedecer. Aquí tenemos el ejemplo de los que dicen que “por mi comandante hago lo que sea”
- Respuesta 2: él le inspira codicia, le promete una recompensa, o le exige gratitud por un regalo anterior. Así funcionan los que antes esperaban ganarse un carro, después un televisor panda o una bicicleta china, o un viaje al exterior.
- Respuesta 3: él apela a la ideología, al honor, al deber. Esta es una de las que siempre ha preferido hablar castro en sus discursos, que si por el honor, por el deber, por la revolución, que vallan a la zafra, o a hacer túneles, o que estudien para maestros, o médicos,…o lo que sea que “la revolución” necesita.